ヒアリング

人が何を望んているのかよくわからないときは
率直に「何をして欲しいですか」て聞いた方が早いよ？？

大体はそれが不足していて
違う解釈で進み、
実はこう思っていた
と
違った要望があることが多い
それを確認なしで分かるようになると「空気が読める人」になるのだけれど
なかなか難しいですよね